Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde (KKTC), dijitalleşme her alanda olduğu gibi işe alım süreçlerinde de köklü değişimleri beraberinde getiriyor. Geleneksel yöntemlerle CV toplama, telefonla ön mülakat yapma ve yüz yüze görüşmelerin yerini artık yapay zeka destekli sistemler, algoritmalar ve video mülakat platformları alıyor. Bu dönüşüm, yalnızca büyük şirketlerde değil; orta ve küçük ölçekli işletmelerde de hızla yayılıyor.
Yapay Zekayla İlk Temas: Otomatik CV Eleme
Günümüzde birçok işveren, başvuru sürecinde gelen yüzlerce CV'yi insan eliyle taramak yerine yapay zeka tabanlı filtreleme sistemlerini kullanmayı tercih ediyor. Bu sistemler, başvuru sahibinin tecrübesi, eğitim düzeyi, anahtar kelimeler ve sektörel uyumluluğunu saniyeler içinde analiz ederek uygun adayları öne çıkarıyor. KKTC’de özellikle turizm, finans ve eğitim sektöründeki büyük kurumlar bu teknolojileri aktif şekilde kullanmaya başladı.
Video Mülakatlarla Hızlı ve Objektif Değerlendirme
Yapay zekanın işe alım sürecine entegre olduğu bir diğer alan da video mülakatlar. Adaylar, önceden belirlenmiş sorulara belirli süre içinde video kayıtlarıyla yanıt veriyor. Bu kayıtlar hem İK uzmanları hem de yapay zeka sistemleri tarafından analiz ediliyor. Mimik, tonlama, özgüven seviyesi ve iletişim becerileri gibi metrikler değerlendiriliyor. Bu yöntem, hem zamandan tasarruf sağlıyor hem de daha tarafsız bir değerlendirme ortamı oluşturuyor.
Uluslararası Trendler KKTC'yi Nasıl Etkiliyor?
ABD merkezli LinkedIn ve Indeed gibi küresel işe alım platformlarının 2024 işe alım raporlarına göre, dünya genelinde yapay zeka destekli işe alım araçlarının kullanımı %67 oranında arttı. Özellikle "chatbot" sistemleri, adaylara anında geri dönüş sağlama, ön bilgilendirme verme ve süreci hızlandırma açısından ön plana çıkıyor. KKTC’de faaliyet gösteren bazı öncü firmalar, bu sistemleri yerel dilde entegre ederek rekabette öne geçiyor.
Aday Deneyimi (Candidate Experience) Artık Öncelik
İşe alımda yalnızca işverenin değil, adayın da deneyimi önem kazandı. Yapay zekayla entegre edilen sistemler sayesinde adaylar başvurularının hangi aşamada olduğunu anlık olarak takip edebiliyor. Otomatik bilgilendirme mesajları, zaman planlayıcılar ve online görüşme bağlantıları, başvuru sürecini daha şeffaf ve stressiz hale getiriyor.
KKTC’de Uygulayan Kurumlar ve Başarı Örnekleri
Lefkoşa merkezli büyük bir otel zinciri, 2024 yılı itibarıyla işe alım süreçlerinde tamamen dijital platformlara geçti. İnsan kaynakları yöneticisi Duygu A., video mülakatlarla işe alım süresini %40 oranında kısalttıklarını ve çalışan memnuniyetinin arttığını belirtiyor. Yine Mağusa'daki bir özel okul, öğretmen alımlarında dijital ön değerlendirme testleri uygulayarak hem pedagojik yeterlilikleri hem de iletişim becerilerini daha hızlı ölçümleyebildiklerini ifade ediyor.
Zorluklar ve Etik Soru İşaretleri
Her teknolojik gelişmede olduğu gibi, yapay zekanın işe alım süreçlerinde kullanımı da bazı tartışmaları beraberinde getiriyor. Özellikle algoritmaların yanlı davranma ihtimali, çeşitlilik ve kapsayıcılık politikaları açısından dikkatle izlenmesi gereken bir konu. Ayrıca, tüm adayların dijital okuryazarlık düzeyi aynı olmadığından, bazı adayların sistem dışı kalma riski de göz ardı edilmemeli.
Gelecekte Bizi Ne Bekliyor?
2025 yılına kadar KKTC’deki işverenlerin %60’ının işe alım süreçlerinde en az bir yapay zeka destekli sistemi kullanması bekleniyor. Özellikle İK analitiği, performans tahmin sistemleri ve chatbot destekli kariyer rehberlik hizmetleri ön plana çıkacak. Ayrıca, adayların da dijital portföy, video CV ve online referans mektupları gibi uygulamalara daha fazla yönelmesi bekleniyor.
KKTC’de işe alım süreçleri artık daha hızlı, verimli ve dijital. Yapay zekanın sunduğu olanaklar sayesinde hem işverenler hem de adaylar için şeffaf ve ölçülebilir bir süreç tasarlanıyor. Ancak bu dönüşümün etik ve adil bir şekilde yönetilmesi, sistemin sürdürülebilirliği açısından büyük önem taşıyor.
Akın DAĞYARAN